Надежда Пахомова

Кейсы SMM / PR

1

Развитие личного

бренда СЕО МТС RED

МТС RED — cервис-провайдер в сфере кибербезопасности, дочерняя компания ПАО «‎МТС». СЕО — Евгения Наумова‎

Площадки: Telegram, LinkedIn,
ВКонтакте, Instagram
Чем занималась?
1
Создание стратегии продвижения личного бренда СЕО
Стратегия была создана с нуля и включала в себя блоки SMM, PR, Event и спецпроекты.
2
Разработка контент-плана и рубрикатора, оформление канала
Разработала контент-стратегию канала для деловой ЦА (ЛПР IT-компаний, CISO, предприниматели).
3
Ведение блога СЕО
в Telegram
Создание текстов, съемка и монтаж коротких видеороликов, подбор фотографий.
4
Ведение страниц СЕО
в LinkedIn, Instagram
и ВКонтакте
Дублирование контента исходя из специфики социальных сетей.
5
Запуск Telegram Ads
и посевов
Подбор каналов для размещения рекламы, создание креативов, проведение коллабораций, ведение отчетности.
6
Подготовка
PR-материалов
Разработка тем и написание комментариев, колонок и статей в СМИ (Forbes, РБК, Коммерсантъ, Anti-Malware, С-News и другие).
7
Организация коллабораций с каналами ПАО «‎МТС»
Проведение совместных SMM-активностей с «‎МТС RED», «‎Это МТС» и «‎МТС Офишиал».
8
Взаимодействие с PR
и Event
Совместная проработка стратегии продвижения личного бренда с помощью спецпроектов, участия в деловых и нишевых мероприятиях, публикаций в СМИ.
9
Взаимодействие с СЕО
и С-level
Работала непосредственно с СЕО, CMO, PO, разрабатывала темы, актуализировала информацию.
10
Проведение фотосессий для СЕО и С-level
Организация съемок, подбор референсов, постановка ТЗ фотографу и визажисту.
11
Оценка эффективности каналов продвижения
Оценка эффективности продвижения в Telegram, Habr и в СМИ, ведение отчетности.
12
Помощь и ассистирование СЕО
Ответы на сообщения в direct, выполнение личных просьб.
Результаты
1
Разработала стратегию развития личного бренда
Стратегия включала в себя анализ ЦА, анализ конкурентов, бенчмарки, контент-стратегию, стратегию продвижения и план реализации.
2
Увеличила число подписчиков в 3 раза
Набрала первую качественную аудиторию в Telegram с 339 подписчиков до 1170 подписчиков. Основная ЦА — ЛПР IT-компаний и стартапов, CISO, предприниматели, "безопасники".
3
Увеличила цитируемость канала
Публикации из канала цитировали руководители других ИБ-компаний. Также возросла вовлеченность аудитории. Средний охват постов — 1100 просмотров, ER — 9,54%.
4
Создала сбалансированную контент-стратегию
В канале выходили публикации про менеджмент, кибербезопасность, лидерский лайфстайл, а также репутационные посты (публикации в рейтингах и СМИ, награды, выступления на конференциях). Регулярность постинга — через день.
5
Усилила HR-бренд компании
Канал стал одним из инструментов усиления HR-бренда МТС RED на рынке информационной безопасности. Сотрудники стали лучше понимать процессы принятия решений и психологию руководителей из публикаций в канале.
6
Обновила визуальный облик канала
Провела профессиональную фотосессию для СЕО и С-level, улучшила качество публикуемого видеоконтента.

2

Всероссийский правовой диктант #ВПРАВЕ

Проект правового просвещения школьников и студентов колледжей, совместная инициатива РДДМ «Движения первых», Ассоциации юристов России и Университета «Синергия»

Площадка: ВКонтакте
Итоги работы
1
Правовой диктант #Вправе написали более двух миллионов участников
Диктант проходил онлайн и офлайн в 89 регионов, в проектных офисах «‎Молодежь Москвы», а также на Международной выставке «‎Россия» на ВДНХ.
2
Создано сообщество Правового диктанта #Вправе в ВКонтакте
С нуля была создана концепция и визуал сообщества: логотип, обложки (десктоп+mob), шаблоны для публикаций и сторис.

3
Проведен онлайн-интенсив #Вправе в ВКонтакте
Разработана механика интенсива, задания за призовые баллы, прогревающий контент, организована проверка заданий участников.
4
Создан медиаплан для освещения Правового диктанта
Информация о диктанте публиковалась в СМИ, также была организована пресс-конференция совместно с ТАСС.
5
Ведение сообщества и создание коммьюнити
Создан рубрикатор и контент-план с вовлекающими, информационным, развлекательным контентом. Организованы чаты с участниками.
6
Организованы вебинары с приглашенными экспертами
Проведено более десяти онлайн мастер-классов с практикующими юристами, адвокатами и общественными деятелями.

3

Synergy Start

Профориентационная платформа для детей 8-11 классов, репутационный проект Университета «Синергия»‎

Площадки: Telegram, ВКонтакте,
Дзен, YouTube
Чем занималась?
1
Разработка коммуникационной стратегии соцсетей проекта
Анализ ЦА, анализ конкурентов, поиск бенчмарков, создание опросов, контент-стратегия и план продвижения.
2
Разработка контент-плана и рубрикатора
Разработка контента для двух ЦА (детская, родительская), поиск новых интересных форматов.
3
Создание контента для соцсетей: ВКонтакте, Telegram, Дзен, YouTube
Написание текстов, постановка ТЗ дизайнеру, съемка и монтаж вертикальных видео, оформление статей.
4
Организация сотрудничества с партнерами и «‎друзьями» проекта
Проведение совместных SMM-активностей с проектами «Росмолодежь», РДДМ «Движение Первых», «Код будущего» и другими.
5
Разработка и проведение онлайн- и офлайн-мероприятий
Проведение Всероссийского онлайн-марафона «Ближе к делу» совместно с партнерами, а также интенсивов в социальных сетях.
6
Продюсирование съемок крупных видеоформатов для YouTube
Написание сценариев, монтажных планов, поиск героев и работа на площадке в рамках спецпроекта #100профессий.
Результаты
1
Новая коммуникационная стратегия + позитивный образ бренда
Переход на вовлекающий контент и темы, которые интересны ЦА, смена ToV с образовательного на дружеский. Создание позитивного образа бренда.
2
Увеличила число подписчиков
В Telegram количество подписчиков выросло с 6000 до 12000, в ВКонтакте — с 9000 до 15000 благодаря проведению онлайн-мероприятий и коллаборациям.
3
Вывела проект на
Дзен и YouTube
Начала развитие канала на Дзен для аудитории родителей и педагогов. Запустила YouTube-канал с проектом #100профессий, ввела формат вертикальных видео (ВК Клипы, Shorts).
4
Провела крупное онлайн-мероприятие
Разрабатывала и реализовывала план Всероссийского профориентационного онлайн-марафона «Ближе к делу». Партнёры: hh.ru, Минцифры, Росатом, Союзмультфильм.
5
Привлекла известного блогера-амбассадора
Организовала коллаборацию с блогером @vasyalisaofficial («Дорогу педагогу»)
в ходе Всероссийского профориентационного онлайн-марафона «Ближе к делу».
6
Разработала концепцию и дизайн «раздатки»
С нуля совместно с дизайнером разработала открытки, листовки, блокноты и другой мерч Synergy Start для офлайн-мероприятий.

4

Lingualeo

Онлайн-платформа для изучения иностранных языков

Площадки: Instagram, Telegram, ВКонтакте,
Facebook, Twitter, Tik Tok
Чем занималась?
1
Разработка стратегии соц. сетей бренда
и составление КП
Разработала стратегию для разных соц. сетей бренда с учетом их специфики; составляла сбалансированный контент-план публикаций.
2
Написание текстов
и подготовка ТЗ дизайнеру
От идеи до реализации: создавала идеи для публикаций, писала тексты и ТЗ для дизайнера-иллюстратора; давала правки по дизайну.
3
Проведение коллабораций
с блогерами
Проводила коллаборации по бартеру и организовывала участие в марафонах.
4
Коммьюнити-менеджмент
Отвечала в комментариях и личных сообщениях в соц. сетях, помогала пользователям в технических вопросах.
5
Написание статей для «‎Лео Блога»
Написание крупноформатных статей для внутреннего блога на сервисе.
6
Участие в разработке маркетинговой стратегии
Принимала участие в брейнштормах и синках команды маркетинга в целях разработки новой маркетинговой стратегии.
Результаты
Новая аудитория

Обеспечила приток новой аудитории (с нулевым бюджетом на продвижение).
Вовлечение аудитории

Улучшила контакт с аудиторией засчёт контента (количество реакций и комментариев).
Разнообразие контента

Ввела новые рубрики и форматы: вертикальные видео, тесты, подборки, квизы, UGC-контент.
Рост охватов


Охват публикаций в Telegram увеличился в 5 раз.
Положительная статистика в Instagram.

5

PR-сопровождение Департамента молодёжной политики Университета «Синергия»‎

Написание текстов (анонсы, релизы) для студенческой ЛМС и официальных соцсетей университета; продюсирования съемок в рамках департамента

Чем занималась?
1
Создание экосистемы чатов ДМП Университета «Синергия»‎
Волонтерский центр, Литературный клуб, Форумная кампания, Грантовый центр, КВН, Студенческий медиацентр, Патриотический клуб и др.
2
Создание и реализация медиаплана направлений ДМП
Занималась популяризацией студенческих активностей в университете: кросс-посты, спрецпроекты с факультетами, видеоформаты.
3
Создание айдентики направлений
Логотипы, баннеры, оформлений социальный сетей (ВК, ТГ), креативы. Совместно с дизайнером.
4
Написание анонсов, пресс-релизов
Создание контента для студенческой ЛМС, официального канала университета, каналов факультетов.
5
Работа со студентами, организация встреч
Помощь в выборе направлений студенческой жизни, проведение собраний, ответы на вопросы.
6
Взаимодействие с руководителями направлений по молодежной политике
Участие в брейнштормах, синках, помощь в сборе заявок на мероприятия, проведении мероприятий.
Примеры текстов

6

Telegram-медиа об экономике,

деньгах и инвестициях

Чем занималась?
2
Разработка рубрикатора

Вносила предложения по новым рубрикам и форматам, вовлекающим аудиторию.
3
Поиск рекламных интеграций
Создала подборку рекламных площадок, подходящих для коммерческого сотрудничества или ВП.

7

Личные блоги

Упаковка и развитие

личных блогов в Instagram

Упаковка профиля @your_tamara
Блог репетитора по английскому языку
ДО: отсутствует УТП, не выработан ToV,
не сбалансированный визуал.

ПОСЛЕ: четко сформулировали позиционирование блогера, оформили профиль в едином стиле.
Аккаунт блогера
Что было сделано?
1
Анализ конкурентов

Проанализировали другие блоги в нише английского языка, нашли слабые и сильные стороны.
2
Позиционирование
и УТП
Четко сформулировали, чем блогер отличается от конкурентов, определили целевую аудиторию.
3
Шапка профиля

Создали шапку профиля, которая привлекает внимание, отражает тематику блога и его УТП.
4
Смена визуальной концепции
Сбалансировали внешний вид ленты, "хайлайтс", шапку профиля и аватар.
5
Консультация по ведению аккаунта
Обсудили, как писать вовлекающие тексты, в какое время лучше выкладывать посты, как коммуницировать с подписчиками.
6
Продвижение

Разработали рекламную подачу и провели несколько рекламных коллабораций с блогерами.
Результаты
Четкое позиционирование
Сформировали позиционирование и УТП; стало понятно, чем Тамара и её продукт отличаются от конкурентов.
Рост подписок

Упакованный, гармоничный и понятный профиль стал привлекать подписки по таргетированной рекламе.
Контент

Определили tone of voice; стало понятно, какие темы затрагивать в блоге, как взаимодействовать с подписчиками.
Упаковка профиля @2dmakeup
Блог парикмахера-колориста
ДО: из шапки профиля неясно, как человек может воспользоваться услугой, не отражена экспертность, блог не соответствует личности блогера.

ПОСЛЕ: четкое УТП в шапке профиля, полная смена визуальной стратегии.
Аккаунт блогера
Что было сделано?
1
Смена визуальной концепции
Сменили все визуальные составляющие профиля с темного на светлый и нежный. Блог стал больше отражать свою создательницу.
2
Продающая шапка профиля
Создали шапку профиля, в которой отражается суть блога, экспертность и главный "оффер". Заменили номер телефона ссылкой WhatsApp.
3
Highlights
Привели в порядок актуальные сторис: добавили отзывы, "до-после", ответы на частые вопросы. Подписчикам стало легче ориентироваться в профиле и получить доступ к нужной информации.
4
Контент-план и рубрикатор
Создали сбалансированный контент-план.
5
Целевые хештеги
Подобрали целевые хештеги для продвижения постов в раздел "Рекомендации". Засчет этого увеличилась статистика постов.
6
Продвижение
Разработали рекламную подачу и провели несколько рекламных коллабораций с блогерами.
Результаты
Гармоничный профиль
Упаковали профиль, выработали единую стилистику для постов и сторис, блог стал выгодно выделяться среди конкурентов.
Рост статистики


Отчистка аккаунта от ботов (после гива), проведение конкурсов и игр привели к росту статистики.
Активность аудитории
Засчет изменения формата текстов, проведения интерактивов в постах и сторис аудитория стала более активной.
Обо мне
Добро пожаловать на мой сайт-портфолио!

Меня зовут Надежда Пахомова. Я бакалавр Факультета креативных индустрий (направление «‎Журналистика») НИУ ВШЭ. Уже более трёх лет я работаю в сфере SMM/PR и digital-коммуникаций.


За это время я успела поработать с крупными блогерами и компаниями. Мои любимые кейсы связаны с EdTech-продуктами и развитием личного бренда.


Я специализируюсь на построении SMM-стратегии и бренд-менеджменте в соцсетях. «‎Умею» в influence-маркетинг (в этой сфере прошла огонь и воду) и пишу тексты: от постов и пресс-релизов до лонгридов и data-материалов.


Ну а так... пою, танцую, занимаюсь в зале, изучаю испанский и стараюсь не забывать английский :)

Как со мной связаться?
Телефон: +7-992-208-61-11
E-mail: pakhomova.ny@gmail.com
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website